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Metodologia de Gestão

Metodologia de Gestão

Processos são uma forma estruturada de registrar o conhecimento e buscar a maneira mais produtiva de se realizar um trabalho.

Para compreender realmente como funcionam os processos, com o objetivo de aperfeiçoá-los e ainda de registrar o conhecimento neles existente, é necessário adotar ferramentas que possibilitem uma compreensão completa de cada passo do processo e de suas inter-relações.

No Estado do Rio de Janeiro, a ferramenta adotada é a Base de Conhecimento Coorporativa do SEI!RJ, que pode ser acessada neste LINK.

Com a intenção de evitar desvios de interpretação e facilitar o alcance dos resultados esperados, a SGPP, por meio de seu escritório de processos, estabeleceu uma metodologia que permita o mapeamento processual se dê de forma padronizada para os distintos tipos processuais existentes.

Todos os órgãos e entidades que forem adotar ao SEI!RJ terão que mapear seus processos de acordo com esta metodologia