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Bases de Conhecimento

O que é a Base de Conhecimento?

A Base de Conhecimento é um importante espaço dentro do SEI-RJ, onde são encontradas as informações essenciais para a boa execução de um processo administrativo.
Nela, estarão disponíveis as seguintes informações:

  • - Descrição do processo;
  • - Lista de papéis e responsabilidades;
  • - Macroprocesso;
  • - Processos e descrições de suas atividades;
  • - Relação de documentos tramitados no processo.

De forma a garantir uniformidade e a eficiência dentro dos órgãos que utilizarão o SEI- RJ, o Órgão Central por meio da SGPP ficará responsável pela validação, inclusão e alteração das informações relacionadas a cada processo disponível na Base de Conhecimento Corporativa.

Todas as iniciativas de modelagem de processos no âmbito da implantação do SEI serão disponibilizadas na Base de Conhecimento Corporativa.

Com a Base de Conhecimento, os servidores terão um local para tirar dúvidas sobre a tramitação processual. Assim, o conhecimento institucional deixará de ficar restrito a apenas algumas pessoas e passará a ser disponível a todos!

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